Google Analytics et Recherche sur Site Oxatis

Wed, 22 Sep 2010 22:00:00 +0200

Les statistiques de «recherche sur site» ont pour but de connaitre (et analyser) le comportement des internautes qui utilisent le moteur de recherche interne d'un site web.

Après avoir montré l'intérêt de ces statistiques de «recherche sur site» et expliqué le fonctionnement de la collecte de ces données par Google Analytics, je montrerai comment rendre cette collecte opérationnelle sur un site Oxatis grâce à un «hack» JavaScript.

La recherche sur site de Google Analytics
Google Analytics inclut cette fonctionnalité, mais elle demande un paramétrage spécifique du profil afin de l'adapter aux URL du moteur de recherche interne des sites web. On va ensuite pouvoir répondre aux questions suivantes :

qui a effectué des recherches et quand ?
que recherchent les visiteurs ?
où les visiteurs ont-ils effectué leur recherche ?

- Intérêt des statistiques de recherche sur site :

Grâce à l'analyse de tous ces éléments, il va être possible de :

améliorer le catalogue (termes manquants dans fiches articles...)
améliorer l'ergonomie du site (menus, axes de visites...)
définir des profils de visiteurs («visiteur pressé», «visiteur perdu»...)

- Paramétrage de la collecte des données :

La collecte s'effectue à partir de paramètre(s) des URL dynamiques des pages du site web et (c'est surprenant) de...

Géolocalisation Google Analytics : Etude de cas

Thu, 16 Sep 2010 16:00:00 +0200

La géolocalisation est un thème récurrent en webmarketing. Elle doit permettre de connaître l'origine géographique des visiteurs de sites internet, mais elle doit aussi permettre de proposer de manière dynamique des contenus ciblés géographiquement pour chaque internaute.

Le but de ce billet est d'étudier un cas où l'on devrait obtenir des résultats pertinents en terme de géolocalisation par Google Analytics. L'objectif est d'essayer de tirer des conclusions concernant la fiabilité de cette géolocalisation (sans entrer dans des considérations techniques).

Un cas ciblé géographiquement : un site de campagne pour les municipales de 2008

Un site de campagne pour les élections municipales s'adresse aux électeurs d'une commune précise ; on devrait donc avoir une forte corrélation entre la géolocalisation des internautes et cette commune. L'étude va porter sur l'un des sites de campagne d'une liste présente au premier et second tour des élections municipales de la Ville de L'Isle-sur-la-Sorgue. C'est une commune de 20 000 habitants située dans le Vaucluse (84), un des départements de la région PACA. Elle est équipée d'un DSLAM d'environ 11 000 lignes et en dégroupage total par Completel, Free et SFR.

Statistiques Site de Campage Elections Municipales 2008

Une refonte de site web professionnel réussie

Fri, 27 Aug 2010 17:00:00 +0200

Plusieurs objectifs avaient été fixés lors de la refonte de ce site internet professionnel (en plus du passage d'un site statique à un site dynamique) :

accroitre le trafic sur le site internet aussi bien en terme quantitatif que qualitatif
cibler unréférencement naturel plus générique afin de mieux faire connaitre les produits présentés

L'étude s'appuie sur les données recueillies grâce à Google Analytics entre les mois de juillet 2009 et juillet 2010 (après refonte).
Etude de l'accroissement du trafic

- Les indicateurs utilisés :

Ils vont permettre d'apprécier la différence de trafic entre 2009 et 2010, nous utilisons les indicateurs "standards" fournis par Google Analytics (à l'exclusion du taux de rebond) à savoir :

les indicateurs quantitatifs : nombre de visites, nombre de pages vues et le nombre de visiteurs
les indicateurs qualitatifs : nombre de pages par visites, le temps moyen d'une visite et le % de nouvelles visites

Les valeurs de 2010 sont comparés à celles de 2009 (base 100%) afin d'obtenir un graphique présentant les écarts relatifs suite à la refonte du site internet. Bien que l'on puisse présenter ces données sur un histogramme classique, j'ai choisi d'utiliser un diagramme de Kiviat (ou "radar") qui permet de mieux apprécier les différences entre le profil avant et après la refonte du site.

€++ - François CAPON > Blog

Google Analytics et Recherche sur Site Oxatis

Géolocalisation Google Analytics : Etude de cas

Une refonte de site web professionnel réussie